Transformación digital en las administraciones públicas educativas en América Latina y el Caribe: análisis y perspectivas. Informe de resultados

Más allá de la escala y el nivel de fragmentación, el tipo de procesos que demanda la administración pública del sistema es similar. Estos procesos pueden dividirse en dos grandes grupos: aquellos que están asentados como parte del funcionamiento, altamente estandarizados y que implican tareas repetitivas, plausibles de ser automatizadas; y aquellos que, por su contingencia y singularidad, no pueden preverse y requieren cada vez de una decisión necesariamente humana.

Los resultados del presente informe se dividen en:

• • • Un glosario de términos técnicos del área de la transformación digital para estandarizar los resultados y evitar ambigüedades.
    • Un panorama de herramientas, aplicaciones y plataformas para la transformación digital de las tareas de gestión de políticas públicas. Un análisis de las dimensiones prioritarias para la transformación digital.
    • Una propuesta de herramienta de consulta sobre las diferentes áreas, dimensiones y temas de análisis que comprenden la transformación digital para medir el estado de madurez de los países, construida a partir de documentos internos, estudios y herramientas de diagnóstico ya desarrolladas.
    • Un análisis de los resultados de la implementación de la herramienta de consulta y la presentación de estudios de casos.